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体育场围网企业要了解商誉管理

发表时间:2015-01-25 16:10 已有次个人浏览并咨询 打印

  

       体育场围网企业必须知道,关于不同消费者对企业的感受有何不同的分析与典型的细分方式并不一样:商誉管理的细分方式类似于在政治运动中对选民的分类,而不是按照偏爱不同类型的产品或服务对消费者进行分类。可能有一群消费者非常关心社会问题,积极参加会对企业运营产生影响的监管活动。有些人(如摇摆不定的)可能尚未决定是否(或如何)参与其中。有些人可能不感兴趣,而且也不太可能采取行动。而还有一些人可能对企业爱憎分明,他们的立场坚如磐石。当企业采用了这种“社会态度”细分方式对消费者进行分析,在确定了具有影响力的和思想开明的两类人之后,企业应重点关注如何满足他们的需求,从而使公众态度有所改善。